Un bon redactor és imprescindible per aconseguir la qualitat necessària.
Els textos comercials (tríptics, fulletons, etc.) són essencials per a la comunicació amb els possibles clients i permeten ampliar i consolidar el mercat. Per tant, pel bé de la comunicació, aquests textos requereixen un ús especial del llenguatge que permeti destinar tota l’atenció al missatge de manera concisa i efectiva. S’ha de saber utilitzar el to més adequat per aquest tipus de textos i explotar els recursos comunicatius de cada llengua per crear un text de qualitat que permeti captar nous clients i fidelitzar els clients anteriors.