Qu’est-ce qu’un leader d’opinion clé ?

Aujourd’hui, le succès d’une marque dépend non seulement de la qualité du produit ou du service offert, mais aussi de la stratégie de marketing qui se cache derrière. Cela a donné naissance à un personnage innovant : le leader d’opinion clé (key opinion leader – KOL) ou le micro-influenceur. Ces leaders d’opinion sont en mesure de modifier la pensée des utilisateurs en fonction de leurs connaissances et de leurs expériences sur un sujet, gagnant ainsi en crédibilité et en prestige sur le marché. C’est pourquoi ils peuvent devenir les ambassadeurs d’une marque auprès d’une communauté en ligne spécifique. Cela dit, qu’est-ce qu’un KOL ?, en quoi est-il différent d’un influenceur ?, pourquoi est-il au centre d’une stratégie de marketing et de la croissance d’une marque ? comment trouver le bon ? Voici quelques-unes des questions auxquelles nous répondrons dans cet article.

Leader d’opinion clé : définition

Le leader d’opinion clé est une personne experte dans un domaine très spécifique. C’est-à-dire quelqu’un qui possède une certaine expérience et réputation dans un domaine particulier. Cela signifie que les informations qu’il transmet ainsi que ses opinions sont respectées et prises en compte par son public. Par conséquent, le KOL est considéré comme une référence dans un secteur ou sur un sujet spécifique.

Différences entre un leader d’opinion clé et un influenceur

Bien qu’ils soient souvent confondus, car aussi bien le leader d’opinion clé que l’influenceur ont une influence sur le comportement des consommateurs, ces deux concepts sont très différents par essence.

Leader d’opinion clé 

Influenceur

  • Il utilise les médias sociaux, mais ce ne sont pas ses moyens habituels de communication.
  • La confiance du public est basée sur son expérience et ses connaissances.
  • Il ne dépend pas du nombre de followers, car les réseaux sont complémentaires.
  • C’est une référence sur les médias sociaux ; on peut donc dire qu’il est issu de ces derniers.
  • La confiance du public est basée sur l’identification et la préférence personnelle.
  • Il dépend de son nombre de followers, en lien direct avec l’originalité et la qualité du contenu qu’il parvient à développer afin de gagner en crédibilité et en confiance.

Comment un leader d’opinion clé peut-il stimuler votre stratégie de marketing numérique ?

Bien qu’un KOL n’atteigne pas le même nombre de personnes qu’un influenceur, les stratégies de marketing peuvent être tout aussi efficaces et bénéfiques. L’autorité et la réputation dont jouissent les leaders d’opinion en font des personnages très précieux dans une campagne de marketing. Il convient de garder à l’esprit que les opinions d’un micro-influenceur sont très respectées et prises en compte par une communauté intéressée par le sujet qu’il traite. Ainsi, amener un KOL à parler en bien d’une marque ou à en faire partie signifie obtenir le respect de son public et se démarquer de la concurrence.

Qu’est-ce qu’un leader d’opinion clé ?

Crédit photo : Austin Distel sur Unsplash

  De cette façon, un leader d’opinion clé peut aider une entreprise à :

  • Cibler son public idéal

Le KOL devient une occasion unique et puissante d’atteindre le public idéal en interagissant avec un public spécifique axé sur un intérêt particulier. Prenons le cas d’une entreprise qui vend des smoothies bio. Il s’agit d’un produit de niche. Aussi, au lieu de publier des annonces sur Facebook ou de chercher à obtenir un bon positionnement dans les moteurs de recherche, l’approche la plus efficace consiste à contacter un leader d’opinion qui publie des contenus liés à la santé et la forme physique.

  • Augmenter la portée et générer des ventes.

Un leader d’opinion clé peut contribuer à attirer l’attention sur un nouveau produit ou à accroître la notoriété d’une marque. Selon une étude menée par Keller Fay Group et Experticity (2019), 82 % des consommateurs interrogés montrent une forte probabilité de suivre les recommandations faites par un micro-influenceur. De plus, le KOL est toujours au courant des tendances de l’industrie ou du secteur dans lequel il opère et est hautement impliqué dans le marché de la consommation. Il lui est donc facile d’identifier les points à améliorer, à la fois dans un produit et dans une stratégie marketing en général. Cela signifie que l’entreprise partenaire du KOL peut également envisager de créer un produit unique avec sa collaboration.

  • Atteindre le marché cible idéal

Un leader d’opinion garantit une augmentation significative du pourcentage de consommateurs potentiels, ce qui accroît la portée sur le marché cible. En outre, sa collaboration est moins chère, plus rapide et plus efficace que les méthodes publicitaires traditionnelles. Il ne fait aucun doute que pour atteindre des millions de personnes, il faut un budget considérable et des campagnes marketing très efficaces. C’est encore plus vrai lorsqu’il s’agit d’atteindre un groupe spécifique de personnes.

Comment trouver le bon KOL ?

De nos jours, trouver le leader d’opinion dont on a besoin, en fonction des objectifs à atteindre, est essentiel pour toute entreprise ou activité. Et, même si cela peut sembler une tâche difficile, il existe une série d’étapes qui permettent de choisir le bon KOL.

  • Recherche

Il faut, tout d’abord, rechercher d’éventuels leaders d’opinion. Par exemple, sur YouTube il est possible de rechercher le mot-clé relatif au produit ou au service et de revoir le contenu des différents comptes affichés dans les résultats de la recherche. Une autre solution consiste à utiliser Instagram et à rechercher parmi les hashtags un leader d’opinion spécialisé dans le marché cible qui nous intéresse. Une fois cette partie effectuée, il convient d’observer les KOL sélectionnés par :

  • Les mots liés au thème qui nous intéresse et qui ont été les plus mentionnés dans les conversations et les classer.
  • Le nombre de « likes », de tweets, de retweets, de réponses et de mentions reçus par ces conversations.
  • Nombre de followers et zone géographique.

 

  • Recrutement et engagement

À ce stade, les négociations, les prises de contact et les règles de collaboration sont établies. De plus, l’engagement KOL-entreprise et le respect des stipulations sont clairement établis. Cela comprend la promotion du produit, les événements et la fourniture d’informations sur la marque.

  • Évaluation

Enfin, une évaluation des résultats doit être faite afin d’identifier ce qui a bien fonctionné et les aspects qui doivent être améliorés.

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